国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理(CRM)软件是一个源自美国的概念。它的功能在指导客户关系管理运营中;而随着国内市场营销服务业务的日趋成熟,越来越多的企业和机构开始关注CRM的应用。
现在市场上出现了很多CRM软件,其中不少国内外软件开发商都推出了免费版本。下面介绍国内外十大免费CRM软件。
国内CRM软件
1. 客户管理CRM
客户管理CRM是一款好用且易于操作的CRM软件。它可以帮助企业和商家更快更好地管理客户,提高人员协作效率,并实现市场营销与销售管理的一体化。该软件功能齐全、操作简单、可灵活扩展、可自定义。
2. 瑞宝CRM
瑞宝CRM提供了让中小企业免费使用的企业级CRM软件,该软件具有业务流程自定义、自定义开发、强大的运营分析及统计等特点,可以帮助企业轻松管理客户信息,简化工作流程,提高工作效率。
3. 客户咨询CRM
客户咨询CRM是一款集成了咨询、沟通、客户管理等功能的一体化软件,功能强大简便易操作。它可以帮助企业提高客户满意度,增强客户黏性,实现对客户全面管理和维护。
4. 点微CRM
点微CRM是一款面向微信打造的CRM软件,支持多人在线工作,提供CRM、销售管理、阿里旺旺、微信、企业邮箱等多项功能服务,并提供二次开发服务,通过全面的销售管理、客户管理,协同工作、统计分析等功能,实现企业销售管理自动化。
5. 远古CRM
远古CRM是一款定制化CRM软件,主要面向需要扩展和二次开发的企业,并提供多种数据接口,可以与企业其他平衡数据和业务系统实现无缝对接。该软件可以适应各种企业不同的业务状况和方式进行高质量的数据管理。
海外CRM软件
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款帮助企业轻松管理客户数据的CRM工具,是完全免费的。它可以追踪客户的行为和互动、建立个人联系人和组织档案、快速收集信息等等,帮助企业做到高效管理客户信息,更好地与客户进行互动。
2. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款基于云端的客户关系管理软件,可免费提供18个月。其功能包括:线索管理、交易管理、市场自动化、售后服务等,其最大特点是通过AI技术支持销售运营。自动收集数据并生成可操作有效的见解,以促进决策和提供预测结果。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款完全免费的客户关系管理系统。它可以帮助企业管理各种类型的客户,从线索、潜在销售机会到合同、发票等整个过程都可以全面管理。此外,它也支持众多第三方服务的集成,如邮件、社交媒体等。
4. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款完全免费的管理和营销工具。它可以帮助企业通过跟踪招聘、报价、项目、发票、邮件和电话来简化销售流程、优化协作和沟通。它还提供了许多高级功能,例如CRM的自定义页面编辑器和API访问。
5. Insightly CRM
Insightly CRM是一款可定制化的CRM软件,适合小型企业使用。它可以免费使用,但提供的功能相对较少。这款软件旨在帮助企业管理客户、联系人、销售机会和项目。同时,它还提供了许多功能,如自定义报告和分析、电子邮件整合、任务管理等。
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