国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是客户关系管理的简称，是一款能够协助企业管理客户关系的软件。它可以帮助企业管理客户信息、市场营销、销售管理、客户服务等多个方面。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内五大免费CRM软件
1. 简客CRM
简客CRM是一款免费的SaaS云端客户关系管理系统，正式版永久免费。它具备客户管理、销售管理、线索管理、销售机会等功能。
2. 知客CRM
知客CRM是一款以B2B为主，提供销售管理、客户管理、商机管理、合同管理等功能。可以根据企业实际需求进行自定义添加，较为灵活化。
3. 金笔记CRM
金笔记CRM是一款专注于客户关系管理，将客户管理、销售管理、客户服务、仪表盘四大板块集一体的CRM软件。界面简单直观，注重用户体验。
4. 鱼骨CRM
鱼骨CRM是一款销售管理软件，可协助企业收集线索、管理客户信息、客户跟进等多个环节，支持多端操作（电脑客户端、手机APP等）。
5. VtigerCRM
VtigerCRM是一款开源的CRM软件，具有CRM、ERP、联系人管理、营销活动管理、电子邮件等功能，可以根据企业需求定制化。
国外五大免费CRM软件
1. SuiteCRM
SuiteCRM是一款免费、开源、企业级的CRM软件，它具有销售管理、市场营销、客户服务、客户管理、报告等多个模块，可自定义模型和流程。
2. Hubspot
Hubspot是一款免费的CRM软件，支持定制化联系人管理、销售管理、市场营销和顾客支持等功能。适合中小型企业使用。
3. Insightly
Insightly是一款免费的CRM软件，它支持任务管理、事件管理、日历管理、笔记管理等项目管理，可以帮助企业管理客户关系同时进行项目管理。
4. ZohoCRM
ZohoCRM是一款销售管理和客户关系管理的云端软件。它包含客户管理、销售管理、营销自动化、客户服务等功能，界面友好，易于使用。
5. Apptivo
Apptivo是一款集客户关系管理、采购、销售、库存管理、订阅等功能于一体的全方位企业管理软件，具有可扩展性和定制性，适合中小型企业使用。
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结语
CRM软件可以协助企业管理客户关系、提高业务流程效率。以上国内外十大免费CRM软件可以供中小企业参考，选择适合自己的CRM软件，提高企业竞争力。
