国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是指客户关系管理，指通过客户数据分析和客户信息管理实现企业对客户进行管理和服务工作的一种管理方式。今天我们来推荐十款国内外免费的CRM软件。
1. Zoho CRM
Zoho CRM是一款全功能的CRM软件，支持客户流程管理、销售机会追踪、营销自动化、客户服务和分析报告等功能。用户可在免费版中使用3名用户，销售管理、营销管理、客户服务管理等多个应用模块。
2. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款完全免费的CRM软件，可以帮助小型企业建立自己的客户管理平台。它还包括营销和销售工具，支持电子邮件自动化、工作流、分析等功能。
3. Insightly
Insightly是一个适用于中小型企业的CRM平台，支持多种方案管理工具和API。Insightly还具有电子邮件自动化、任务管理、报告、分析和插件等功能。
4. Freshsales
Freshsales是一款免费的CRM软件，可以集中管理销售过程，并根据客户行为、兴趣和偏好等数据提供高质量的客户体验。Freshsales还支持电子邮件自动化、电话、邮件、聊天和社交媒体等沟通方式。
5. Bitrix24
Bitrix24是一款带有社交媒体特色的免费CRM平台。该平台提供了工作流、任务和项目管理、语音和视频通信等各种功能。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款支持电子邮件自动化、社交媒体整合、任务管理、报告和分析等功能的免费CRM软件。它可以帮助企业对接客户的多种渠道，并自动化许多营销和销售活动。
7. Bitnami SugarCRM
Bitnami SugarCRM是一个可以自定义的免费CRM平台。它提供了客户管理、销售管理、营销管理和服务管理等相关模块，可以帮助企业集中管理自己的业务流程。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款免费的开源CRM平台。该平台可以帮助中小型企业管理销售、营销、客户服务和业务流程。SuiteCRM可通过插件来扩展其功能。
9. Corteza CRM
Corteza CRM是一款基于开源的CRM软件，具有丰富的组织以及客户管理功能，支持多种语言和多种设备平台，包括电脑、移动设备、平板电脑等。
10. Raynet CRM
Raynet CRM 是一款适用于中小型企业的免费 CRM 平台。它具有电子邮件自动化、任务管理、报告和分析等功能，还包括项目管理、人员管理等模块。
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