国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是客户关系管理的缩写，它是指通过管理客户与企业之间的交互和交流，以获取利益和提升企业形象的管理方法。随着企业客户数增加以及业务量的扩大，CRM软件已经成为了企业日常工作中必不可少的一部分，我们为大家推荐以下十个常用的免费CRM软件。
国内Top 5 免费 CRM 软件
1. 鱼骨CRM
鱼骨CRM是一款功能丰富、易于使用的国内免费CRM软件。它的特色在于，不需要安装复杂的软件，直接在浏览器上使用即可，同时它的用户管理、沟通管理、合同管理、销售管理、行动管理等模块均能满足企业的需求。
2. 飞书CRM
飞书CRM是钉钉团队推出的一款免费CRM软件，它可直接在飞书应用中心使用。它的优点在于与飞书对接无缝，并且有着类似于微信的聊天窗口，能够让内部多个团队之间的交流更为方便。
3. 滴答清单
滴答清单原本是一款个人待办事项管理软件，但其开发者在2017年加入了CRM功能，并推出了专门的企业版。滴答清单CRM可以帮助团队协作和任务分配，并提供了合同管理、商机管理、客户管理、项目管理等多种功能。
4. WiseCRM
WiseCRM是一款功能强大的免费CRM软件，它提供了客户管理、销售管理、市场营销、客户服务、统计报表等多个模块，满足了中小企业的需要。此外，WiseCRM还支持邮件营销、销售报价单、报表导出等高级功能。
5. 蜂巢CRM
蜂巢CRM是一款国内领先的免费CRM系统，拥有完善的功能模块。蜂巢CRM的特点在于可自动采集客户信息，支持多种客户分类和标签，方便用户进行客户管理。此外，它还提供了销售管理、市场营销、报表统计等功能。
国外Top 5免费 CRM 软件
1. HubSpot CRM
Hubspot CRM是一款国外免费CRM软件，该软件良好地管理了销售渠道、客户跟进、联系人、客户交易等信息。 HubSpot CRM还可以轻松地与其他应用程序集成，例如Outlook、Gmail、Google Drive和Microsoft Dynamics等。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款易于使用、功能丰富的CRM软件。它支持多种模块，包括客户管理、市场营销、销售线索、客户服务、业务分析等。Zoho CRM也集成了多款第三方应用程序，例如Google Apps、Office365和QuickBooks等。
3. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源，功能强大的CRM软件，支持自定义开发、自定义工作流程和自定义报告。其模块包括客户、联系人、商机、报价、合同、市场营销和客户服务等。
4. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是Salesforce针对中小企业推出的免费CRM软件，其功能和大家亲切熟悉的Salesforce CRM相差不大。Salesforce Essentials支持客户管理、销售线索、商机管理等多个模块。
5. Insightly
Insightly是一款功能强大且易于使用的 CRM软件，支持按标签自定义客户类型。该软件主要特点是，它可以很好地适应企业的工作流程，并且支持美国信贷卡用户自动录入客户相关信息。
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