国内十大免费CRM软件推荐
1. 向客云CRM：由阿里云倾力打造，功能全面，支持多种数据导入方式，拥有客户管理、销售管理、服务管理等多种功能。
2. 现场CRM：专注于企业拓客与营销管理，拥有客户分析、市场分析、销售管理、渠道管理等多种功能。
3. 艾娜CRM：功能齐全，易于使用，同时支持多种语言，适用于不同语言区域的企业使用。
4. 客追踪CRM：定位于中小企业市场，拥有全面的客户管理功能，同时可与微信、手机短信等进行接口对接。
5. 猎云CRM：支持多种销售管理功能，同时拥有团队协作和数据分析模块，助力企业提高销售效率。
6. 金蝶CRM：具备客户管理、销售管理、服务管理、业务流程管理等多种功能，同时由国内知名企业金蝶云打造，值得信赖。
7. 越过CRM：全新的移动端CRM，不仅具备客户管理与业务流程管理的功能，还支持移动端地理定位和移动端拍照功能，真正实现无纸化办公。
8. 小红伞CRM：以中小企业市场为主要服务对象，拥有多种客户管理、销售管理功能，同时支持多种自定义化和权限控制功能。
9. 无忧CRM：拥有在线客服、销售管理、服务管理等多种强大功能，支持多种数据导入和移植方式，同时有完善的数据安全保障机制。
10. 新客王CRM：简洁易用，适用于助理客户管理和拓客业务，同时支持微信公众号对接，方便企业进行线上拓客。
国外十大免费CRM软件推荐
1. HubSpot CRM：功能全面，支持多种数据导入方式，同时可以进行智能客户分析和营销策略制定。
2. Zoho CRM：由印度企业Zoho开发，拥有多种功能，包括客户管理、销售管理、业务流程管理等，同时支持多种语言。
3. Insightly：适用于小企业，拥有客户管理、销售管理、业务流程管理等功能，同时可以进行邮件营销和智能客户分析。
4. Freshsales：用户界面友好，支持多种销售管理、客户管理、团队协作和业务流程管理功能。
5. Agile CRM：是一款全能型CRM软件，支持多种销售管理、客户管理、营销管理等功能，同时可以进行智能预测分析。
6. Bitrix24：支持多种客户管理、销售管理、团队协作、业务流程管理和智能分析功能，提供完善的数据安全保障机制。
7. Capsule：简单易用，适用于小企业，主要功能包括客户管理、销售管理、业务流程管理等。
8. Really Simple Systems：用户界面清晰易懂，适用于小企业，具备客户管理、销售管理、服务管理等基本功能。
9. SuiteCRM：适用于中小企业，具备多种功能，包括客户管理、销售管理、服务管理等，同时支持多种自定义化和权限控制功能。
10. Vtiger CRM：开源软件，全面的客户管理、销售管理、服务管理等功能，可自定义化和开发扩展。
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